Spis zawartości
- Licencja oraz ochrona w naszym kasyna
- Bogata propozycja zabaw gamingowych
- Oferowane metody transakcji
- System bonusowy dla regularnych klientów
- Eksperckie wsparcie użytkownika
Koncesja oraz zabezpieczenia na naszym kasyna
Niniejsza strona operuje w oparciu o fundamencie oficjalnej koncesji wydanej ze strony Curacao eGaming (nr licencji 8048/JAZ2018-040), które to jest prawne akceptację wykonywania aktywności gier online. Vox Casino wykorzystuje przełomowe protokoły kodowania SSL 256-bit, jakie dają całkowitą ochronę danych osobowych oraz przelewów finansowych użytkowników.
Działamy wyłącznie ze uznanymi producentami software’u, jacy systematycznie oddają ich rozwiązania kontrolom niezależnych organizacji audytorskich. Wszystkie tytułów oferowane w przedstawionej bazie mają poświadczenia zaświadczające rzetelność algorytmów losujących a także zwrot odpowiadającą ze wskazywanymi wskaźnikami RTP.
Obszerna selekcja gier hazardowych
Kolekcja VoxCasino obejmuje ponad 3500 pozycji stworzonych przez wiodących dostawców przemysłu hazardowej. Opieramy się na różnorodności typu, żeby dowolny klient był w stanie znaleźć grę dostosowaną według osobistych preferencji.
Kategorie zabaw na przedstawionej bibliotece
- Automaty wideo – startując od retro fruit machines aż do najnowsze sloty ze rozbudowanymi mechanizmami dodatkowymi, megaways a także rosnącymi wygraniami
- Zabawy stolikowe – różnorodna ruletka, oczko, punto banco oraz gry pokerowe dostępny w różnych odmianach rozgrywkowych
- Casino na live – wykwalifikowani krupierzy organizujący rozgrywki w trybie rzeczywistym z wysokiej standardu studiów streamingowych
- Szybkie gry – crash games, koła fortuny i loterie błyskawiczne przeznaczone dla miłośników szybkiej akcji
Katalog gier zostaje regularnie odświeżany, a nowe tytuły pokazują w życie do naszej bazie średnio niewiele przypadków co tygodniu. Dowolny tytuł można wypróbować w trybie opcji demonstracyjnej zanim nastąpi startem gry o prawdziwe pieniądze.
Oferowane opcje płatności
VoxCasino udostępnia szeroki pakiet opcji transakcyjnych spersonalizowanych dla preferencji międzynarodowej społeczność klientów. Poniższa tabelka pokazuje najpopularniejsze metody płatnicze łącznie z głównymi parametrami.
| Płatności Visa/Mastercard | 10 EUR | Natychmiastowo | 1-3 dni pracy |
| Transfery przez bank | 20 EUR | 1-2 dniach pracy | 3-5 dobach robocze |
| E-portfele (Skrill, Neteller) | 10 EUR | Instant | Do 24 godz. |
| Waluty cyfrowe (Bitcoin, Ethereum) | 0.001 BTC | 15-30 min. | Do 2 godz. |
| Paysafecard | 10 EUR | Instant | Brak opcji |
Wszystkie przelewy zostają przetwarzane z utrzymaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa. Nie pobieramy pobieramy opłat na operacje pieniężnych, ale operatorzy rozliczeń potrafią wykorzystywać swoje koszty według ze regulaminami własnych serwisów.
Program lojalnościowy adresowany do stałych użytkowników
W ramach VoxCasino każdy klient samoczynnie jest włączony w ramach wieloetapowym schemacie bonusów od chwili pierwszego transferu. System punktowy działa w manierze transparentny – za wszystkie zagrane 10 EUR podczas grach dodajemy określoną wartość pkt lojalnościowych.
Stopnie VIP prezentowane w ramach naszym schemacie
- Brązowy – podstawowy stopień obejmujący cotygodniowymi benefitami reload a także dostępem do zawodów regularnych
- Podwyższony – zwiększony wskaźnik konwersji pkt a także osobisty opiekun rachunku
- Gold – dedykowane oferty, przyspieszone wypłaty oraz zaproszenia do unikalne wydarzenia
- Platynowy – maksymalne limity transakcyjne, osobiście uzgadniane oferty i upominki rzeczowe
- Diamentowy – elitarny ranga ze kompletnym zestawem premium, w których podróże integracyjne oraz ekskluzywne upominki
Pkt bonusowe da się wymienić w środki premiowe lub zrealizować na dedykowanym sklepie z nagrodami. Status VIP zostaje kontrolowany samoczynnie w oparciu o fundamencie działalności użytkownika z minionych 90 dniach.
Fachowe wsparcie techniczne
Team wsparcia użytkownika VoxCasino działa non-stop podczas pełną dobę, siedem dobach na tydzień. Komunikacja możliwa zostaje za pomocą rozmowę w trybie live od razu w obrębie stronie platformy, maile mailowe oraz wydzieloną infolinię telefoniczną adresowaną do klientów VIP.
Doradcy komunikują poprzez kilkunastoma opcjami językowymi, wśród których tym język polski, angielski, niemieckim a także rosyjski. Typowy czas reakcji poprzez czacie to mniej niż dwóch min., natomiast rozbudowane zapytania mailowe są analizowane maksymalnie w ciągu 24 godz. począwszy od czasu złożenia.
Przedstawiona baza wiedzy obejmuje przeszło 150 obszernych poradników asysta klienta, jakie eliminują najbardziej popularne kwestie użytkowników omijając konieczności połączenia ze sekcją pomocy. Portal została dostosowana do wymagań wszelkich deviceów mobile a także najczęściej używanych programów webowych.