Obsah
- Oprávnenie a zabezpečenie hernej webstránky
- Hernú ponuku a poskytovateľov programov
- Bonusový systém i časté bonusy
- Finančné metódy určené slovenské používateľov
- Mobilnej verzia i aplikáciu
- Užívateľská pomoc a komunikačné kanály
Oprávnenie a bezpečnosť našej platformy
Naše kasíno čítať všetko disponuje legitímnou povolením udelenou Úradom pre reguláciu hazardných herných aktivít, ktoré zaručuje stopercentnú legálnosť fungovania na území domácom území. Bezpečnosť užívateľských údajov chránime cez 256-bitového SSL ochrany, jež predstavuje najvyšší standard pre online bezpečnosti. Každá finančné transakcie podliehajú detailnou overením aj mechanizmus zodpovedného gamblovania býva integrovaný priamo v profilu každého používateľa.
Pravidelne absolvujeme audity tretích overovacích agentúr, čo overujú čestnosť RNG generátorov náhody pre dostupných hrách. RTP percenta sú transparentne zverejnené na každej kategórii produktov, ktoré potvrdzuje férovu transparentnú politike pre užívateľskej komunite. Dokázaný fakt: štandardné RTP tejto Alawin stránke predstavuje 96,8%, ktoré predstihuje bežnú iných online kasín v tejto lokalite.
Hráčsku ponuka a dodávateľov softvéru
Databáza našich produktov obsahuje cez ako 2500 hier poskytovaných popredných výrobcov hernského softvéru. Partnerujeme s najväčšími menami v našom odvetví, to zaručuje špičkovú grafického spracovania, plynulosť gameplay i moderné hernú systémy.
| Automat automaty | viac ako 1800 | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.5% |
| Live casino | viac ako 250 | Evolution Gaming, Ezugi, Playtech | 97.3% |
| Stolové produkty | nad 320 | Red Tiger, Play’n GO | 98.1% |
| Jackpot hry | viac ako 85 | NetEnt, Microgaming | 94.2% |
| Virtuál športov | nad 45 | Kiron Interactive | 95.8% |
Tematické herné kategórie
Určené náročných hráčov máme spustili unikátne oblasti s tematické zaradenými titulmi. Top hry nájdete v sekcii “Megaways slolov”, tu akumulované výhry bežne prekračujú vyše 100000€ výšky. Sekcia live casino poskytuje reálny herný zážitok od skúsenými krupiérmi streamovanými formáte HD rozlíšení z profesionálnych skutočných štúdií.
Bonusový program a časté akciu
Náš odmien program je štruktúrovaný tak, že podporoval lojálnosť i frekventovanú činnosť členov v rámci stránke. Vstupný balík delíme cez štyri depozity s postupne sa zvyšujúcimi percentuálnymi bonusmi a pridanými zadarmo točeniami.
- Prvý depozit: stopercentný bonus maximálne max 200€ plus 50 free spinov v vybrané sloty
- Druhý deposit: 75% bonusov maximálne 300€ spolu s 30 free točeniami
- 3. deposit: polovičný bonusov max 400€ i účasť v týždňovej turnajovej série
- Posledný depozit: štvrťový bonus max 500€ spolu s cashback vrátením 10% vo úvodný týždeň
- VIP členstvo obsahujúce vlastným manažérom dostupné užívateľov s mesačným aktivitou nad 5000€
- Reload bonusy každý Mondays a piatky určené aktívnych užívateľov
Loyalty systém aj ich výhody
Každá stavky produkuje kredity, jež možno vymeniť na cash peňažné prostriedky prípadne minúť na účasť v prémiových turnajoch. Program levelov obsahuje 6 levelov, kedy vyššiech stupne sprístupňujú exkluzívne výhody ako rýchlejšie withdrawals, väčšie limity i vstup na exkluzívnym gaming podujatiam.
| Bronzová | pod 1000 | 5% | 48 hod | Štandardné bonusov |
| Strieborný | 1000-4999 | 7% | 24 hodín | Týždňové reload bonusy |
| Gold | 5000-15000 | 10% | 12 hodín | Mesačný cashback |
| Platinová | 15000-50000 | 12% | 6 hodín | Dedikovaný poradca |
| Diamond | 50000+ | 15% | 2 h | VIP akcie i prezenty |
Transakčné možnosť pre SK užívateľov
Systém sme optimalizovali špeciálne pre SK región pridaním najpopulárnejších finančných spôsobov používaných v tomto regióne. Min depozit býva určený vo výške 10€, maximálny horná hranica závisí od vybranej finančnej metódy a levelu verifikácie konta.
- Bank prevody: SEPA transfery realizované maximálne 1-3 pracovných days
- Platobných karty: Visa i Mastercard s rýchlym privedením peňazí
- E-wallets: Skrill, Neteller i ecoPayz poskytujúce instantným realizáciou
- Crypto: Bitcoin, Ethereum aj Litecoin pre bezpečné prevody
- Predplatených kartou: Paysafecard aké alternatívu dostupná členov nemajúcich bank účtu
Postup výberu peňazí
Žiadosti na výber realizujeme podľa závislosti v závislosti od vybranej možnosti a stupňa verifikácie účtu. Počas úvodnom výbere zostáva nutná plná overenie identity uploadom identifikačných dokladov rovno v user účte. Limity na withdrawaly sú od 20€ do 10000€ za deň, majúce možnosť navýšenia určené VIP členov.
Mobilnej dostupnosť i aplikáciu
Adaptívna internetová verziu automaticky adaptuje rozhranie akémukoľvek device bez nutnosti potrebu sťahovanie appky. Pre majiteľov iOS aj Android máme pritom spustili natívnych aplikáciu obsahujúce optimalizovaným performance i dodatočnými funkciami ako push upozornenia o bonusov i turnajoch.
Prenosná platforma obsahuje úplný hráčsku knižnicu s malou výnimkou niekoľkých older hier nekompatibilných s touch ovládaním. Live kasíno býva plne funkčnej cez prenosných zariadení s prispôsobivými video streamami, čo adaptujú speed internet spojenia.
Zákaznícka servis i komunikačné kanálu
Skupina podpory funguje nepretržite celých sedem dní v priebehu week s dostupnými CZ-SK hovoriacich agentmi pracujúcimi v čase 8:00 po 24:00. Vonku tejto časovej hodiny funguje automatizovaný robot schopný riešiť základné otázok týkajúce sa vkladov, odmien aj technických ťažkostí.
Spojiť sa s nás možno cez online chatu integrovaného priamo v webovej stránky, emailom s garantovanou zaručenou odpoveďou maximálne 4 hod, prípadne telefonicky prostredníctvom bezplatnou linke. Rozsiahlu oblasť FAQ zahŕňa obšírne návody i riešenia na most common otázky kategorizované na základe topic kategórií.