Die Welt der Online-Casinos ist vielfältig und bietet eine breite Palette an Spielen sowie attraktiven Angeboten für Spieler aus verschiedenen Ländern. In diesem Bericht möchten wir uns dem Casino SpinGrande widmen, das sich im Vergleich zu anderen Anbietern durch seine einzigartige Spieleauswahl und die Möglichkeit, Multiplikatoren in den Spielen freizuschalten, hervorhebt.
Überblick
SpinGrande ist eine Online-Casinomarke, die 2016 von der Firma Grande Entertainment Limited gegründet wurde. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich auf Malta und wird auch als "Glücksrad mit Multiplikator Funktion" bezeichnet. Das Casino SpinGrande besetzt den gesamten Bereich von Slot-Maschinen, Tischspielen bis hin zu Live-Spielvariationen.
Registrierungsprozess
Um an dem Angebotsspektrum des Casinos teilnehmen zu können und eigene Spiele zu starten oder Ergebnisse abzufragen, benötigt man zunächst ein Spielerkonto. Der Prozess ist recht einfach: Zunächst wählt der potenzielle Benutzer auf einer Übersichtsseite das gewünschte Spiel aus den verschiedenen Rubriken aus (Echtgeld- / Freispiele) und klickt dann auf die "Registrierung" – Schaltfläche. Anschließend werden einige persönliche Informationen wie Name, E-Mailadresse sowie Anschrift gefragt. Nachdem dieser Abschnitt abgeschlossen ist, kann ein Benutzername ausgewählt werden, wobei bestimmte Zeichenkombinationen nicht zugelassen sind. Beim Passwörterfeld benötigt man mindestens 8 und höchstens 128 Werte.
Nach der Abgabe aller Informationen erhält man eine E-Mail mit einem Bestätigungslink sowie dem Spielerkontoinformation, das ein Benutzername und sein eigenes Passwort beinhaltet. Einmal eingeloggt kann man sich dann auf alle angebotenen Funktionen des Online-Casinos zugreifen.
Benutzerkonto
Nachdem die Registrierung abgeschlossen ist, erhält der neue Spieler Zugriff auf seine eigene Benutzeroberfläche. Auf dieser Seite können Spiele aus verschiedenen Kategorien wie Slot-Maschinen (automatisierte Glücksspiele), Tischspiele und Live-Spielen abgerufen werden.
In dem Bereich "Meine Einstellungen" kann der Spieler zwischen einem Passwörterneuerungs- / -ändern, der Überprüfung bzw. Änderung von persönlichen Daten sowie der Möglichkeit zur Kontolöschung (in diesem Fall ist die Sperrung des kontos für einen gewissen Zeitraum möglich) wählen.
In "Meinen Account" finden sich zudem alle notwendigen Informationen wie mein Spielerkonto, Echtgeld-/ Freispielbeträgen und nochmals die Möglichkeit zum Passwörterneuerungs- / -ändern.
Boni
SpinGrande bietet eine Vielzahl von Bonusangeboten für Neukunden an. Im Falle einer Einzahlung erhält man einen 100%igen Willkommensbonus, der bis zu 200 € (100 % des eingegeben Betrags) beträgt und auf das erste Echtgelddepot angewendet wird.
Daneben gibt es noch weitere Angebote für sogenannte "Frequente Besucher". Dieser Bereich beinhaltet auch eine "Loyalty Programm", in dem sich Spieler von einem Startpunkt im 20fachen der betätigten Eingabe über einen Stufenverlauf auf den maximal möglichen Punkt im Achten verfügen können.
Ein weiteres wichtiges Merkmal des Casinoanbieters ist die Möglichkeit, Freispiele zu gewinnen. Diese haben in der Regel keinen Wert wie bei Echtgeld-Beträgen.
Zahlungsmethoden und Auszahlungen
Das Online-Casino ermöglicht den Nutzern eine breite Palette von Zahlungsmöglichkeiten für Ein- / Abhebungsoperationen im Bereich PayPal, Skrill (ehemals Moneybookers), Banküberweisung sowie Kreditkarten. Beim Zahlen und Verwahren der Sperrsumme wird ein Guthaben angeboten. Wichtig ist hierbei jedoch immer zu beachten, dass die einzelnen Zahlmethoden für das Ein- oder Auszahlen je nach Branche unterschiedliche Gebühren haben können.
Insgesamt bieten sich den Nutzern zahlreiche Möglichkeiten zur Finanzierung und Abhebung ihrer Guthaben, wodurch kein Spieler aufgrund von fehlender Möglichkeit des Spielens gedrängt wird.
Spiele-Kategorien
Das Casino bietet eine breite Palette an Spielen der unterschiedlichen Kategorien. Slot-Maschinen beinhaltet "Book of Ra", "Fruit Zen" und "Big Kahuna". Tischspiele sind vertreten mit den beliebten "Roulette" oder dem "Blackjack". Live-Spiele hingegen können als einzigartige Besonderheit des Casino-Anbieters dargestellt werden, da diese von Profis geleitet werden. Insgesamt bieten sich so für jeden Spieler unterschiedliche Möglichkeiten an.
Software-Provider
Um einen attraktiven Spielumfang zu realisieren und gleichzeitig auf der technischen Seite bestens abgesichert zu sein, ist SpinGrande auf enge Verbindungen mit renommierten Anbietern zugeschnitten. Die bekanntesten Hersteller von Online-Casino-Spielen wie Novomatic, NetEntertainment und Microgaming sind hier nicht nur verpflichtet, sondern haben auch Anteil an der ständigen Optimierung des Angebots.
Mobil-Version
Das Casino kann auf jedem bekannten Endgerät (Smartphone oder Tablet) abgerufen werden. Die Anmeldung funktioniert ebenfalls wie bei anderen Anbietern (Benutzname / Passwort). Diese Möglichkeit, ein Spielerkonto auch mobil zu verwalten, ist für einige sehr nützlich und ermöglicht es, von jedem Standort aus mitzugreifen.
Sicherheit & Lizenzen
Da viele Spieler nicht nur das Spielangebot oder den Bonus interessieren, sondern sich auf die Frage "Ist mein Geld sicher?" besonderen Wert legen, ist eine detaillierte Betrachtung der Casino-Gruppe zwingend. Die Firma Grande Entertainment Limited verfügt über die Lizenz von Malta und wird durch die Glücksspielregulierungskommission (Malta) reglementiert.
Durch diese Registrierungsstelle ist SpinGrande fachlich anerkannt und kann sich als seriöser Anbieter darstellen. Darüber hinaus verfügt das Unternehmen über SSL-Code-Zertifikate, um den Datenschutz zu gewährleisten. Allerdings wurde keine Auskunft zum Sicherheitskonzept der Seite abgegeben.
Kundenservice
Das Casino bietet ein 24-Stunden-Beratungsteam an. Über die "FAQ" -Seite oder per E-Mail (direkt auf der Website) können sich Spieler kontaktieren lassen, wenn sie bestimmte Fragen zu ihren Konten haben oder wissen möchten, ob ihr Bonus nochmal aktiviert werden kann.
Benutzer-Fragestelle & Antwort
H2: Sicherheit und Lizenz
Immer wieder wird in Foren und Online-Communities nachgewiesen, dass es auch Casinos gibt, die keinen seriösen Ruf besitzen. Hier möchte ich mal kurz auf einige Aspekte eingehen.
Einmalig ist dabei nicht nur das Angebot an Boni oder Spiele aus den genannten Rubriken, sondern ebenfalls der Sicherheitsstand des Unternehmens selbst: Als Glücksspiel-Website kann ein Anbieter sich keinesfalls ohne die Regulierung durch entsprechende Institute und Behörden bewegen.
Ein besonders wichtiges Aspekt ist in diesem Zusammenhang sicherlich auch die Anerkennung von der maltesischen Lizenzbehörde. Dieser Haken, sollte es überhaupt noch existieren, könnte ein Casino vom Angebot abhalten oder sogar zur Schließung führen.
Allerdings zeigt sich durch den Betrieb des Unternehmens und seinem Fokus auf Sicherheit (d.h. SSL-Verschlüsselung), dass SpinGrande seriös und sicher ist.